telefon
+7 (812) 328-20-80 Заказать звонок

Санкт-Петербург, 5-я линия, д.40, кор.2
График работы клиники

record Воспользуйтесь
формой записи на прием

Гарантии в стоматологии

Наша клиника дает гарантии на все виды услуг:

  1. Клиника имеет лицензию на проведение всех процедур.
  2. Заключение договора и информированных согласий на все виды работ, оказываемых в нашей клинике, а также согласие на обработку персональных данных с соблюдением конфиденциальности данных.
  3. Выдачу справок для налоговой инспекции для возмещения налоговых вычетов.
  4. Проведение полной комплексной диагностики, составление плана, который утверждается пациентом до начала работы и качественное лечение любой сложности.
  5. Все лечебно-диагностические манипуляции проводятся строго по медицинским показаниям в соответствии с международными стандартами.
  6. Высокая квалификация медицинского персонала, соблюдение санитарно-эпидемиологического режима.
  7. Применяемые материалы, инструменты, препараты и современное оборудование клиники имеют сертификаты соответствия.
  8. Осуществление медицинского контроля за состоянием здоровья пациента всех проведенных лечебных мероприятий, а также после санации полости рта.
  9. Проведение процедур любой сложности без боли.
  10. Соответствие медицинским стандартам при выполнении профгигиены ротовой полости и отбеливании гарантируем проведение стоматологических манипуляций по всем медицинским установкам.

Что такое гарантийный срок и срок службы?

Термины обозначают время, за которое исполнитель будет устранять несовершенства, выявленные заказчиком по завершении лечения, произошедшим не по его вине. Речь идет о недостатках при пользовании изделиями.

В качестве примеров можно привести:

  • выпадение пломб;
  • рецидивы кариеса по контакту пломба-зуб;
  • сколы пломб;
  • переломы протезов;
  • нарушение адгезии виниров;
  • расцементировка ортопедических коронок;
  • пришлифовка пломб по прикусу;
  • корректировка цвета.

Продолжительность гарантийного срока зависит от ряда причин:

  • состояние здоровья пациента – хронические заболевания могут оказывать влияние на состояние зубов и окружающих тканей;
  • наличие дополнительных проблем в ротовой полости заказчика;
  • выполнение заказчиком рекомендаций о восстановительном периоде от врача;
  • сложность выполненной работы: запущенность проблемы и необычность случая;
  • наличие вредных рабочих фаткоров в профессиональной деятельности заказчика: работа на холоде или горячих цехах, работа за компьютером, химическое производство, занятие спортом.

В течение СРОКА СЛУЖБЫ клиника бесплатно осуществляет переделку работы или замену изделия, если выявлены существенные, неустранимые, недостатки, возникшие по вине исполнителя.

Если же такие несовершенства появились по вине заказчика, то они устраняются за его счет, даже если не истек срок службы. Таким существенным (неустранимым) фактором является недостаток, который не позволяет пользоваться работой или который невозможно устранить без очень значительной переделки работы или без замены изделия.

Результат лечения в каждом конкретном случае вариативен в силу того, что все люди разные, и организм каждого из нас реагируют на внешние воздействия индивидуально.

К ним относятся:

  • откол облицовки;
  • нарушение целостности коронки;
  • перелом протезов.

Условия предоставления гарантии

Клиника берет на себя обязательства по гарантиям при условии выполнения пациентом:

  • проведение профессиональной гигиены полости рта врачами нашей клиники 1 раз в 6 месяцев;
  • профилактические осмотры не реже 1 раза в полгода;
  • выполнение рекомендаций врача.

Клиника снимает с себя гарантийные обязательства при возникновении недостатков и существенных недостатков:

  • повреждение конструкций при пережевывании грубой и твердой пищи;
  • травмы и ДТП;
  • повреждение вследствие падения;
  • бруксизм;
  • отягощенный анамнез: онкология, ВИЧ-инфекция,сахарный диабет;
  • невыполнение комплексного плана лечения;
  • неудовлетворительная гигиена полости рта: сроки гарантии и сроки службы снижаются вдвое.

Сроки гарантии и службы в терапевтической стоматологии:

  1. Композитные винницы и пломбы: срок гарантии 1 год, срок службы 2 года.
  2. Пломбы из стеклоиномерного цемента: срок гарантии полгода, срок службы 10 месяцев.
  3. Шинирование: срок гарантии полгода, срок службы 1 год.

Срок гарантии и службы в ортопедической стоматологии:

На все виды ортопедических конструкций (коронки, съемные и несъемные протезы, мостовидные протезы, адгезивные конструкции) срок гарантии 1 год, срок службы 2 года.

Эти показатели снижаются в два раза при несоблюдении правил гигиены ротовой полости.

Гарантии не действуют:

  • при игнорировании рекомендаций, назначенных лечащим врачом;
  • нарушении графиков профосмотров, предусмотренных планом лечения (это позволяет прогнозировать факторы, которые могут негативно отразиться на результате лечения);
  • при недобросовестном выполнении процедур гигиены полости рта;
  • исправлении недостатков в других ЛПУ;
  • если в период гарантийного срока у возникали заболевания, в том числе и в полости рта, которые могли отрицательно повлиять на результат лечения.

В этих случаях выявленные несовершенства корректируются за счет заказчика.

Нормы сроков гарантии и работы не распространяются на такие процедуры, как проведение:

  1. Ортодонтического лечения.
  2. Установки временной пломбы и ортопедических конструкций.
  3. Устранения заболеваний молочных зубов.
  4. Эндодонтических процедур.
  5. Мероприятий профессиональной гигиены ротовой полости.
  6. Устранения заболеваний пародонта.
  7. Отбеливания.
  8. Амбулаторных хирургических операций.

Благоприятный результат в максимально возможные сроки достигает 75 процентов. В этом вопросе важно учитывать, что исход лечения будет строго индивидуальным, в соответствии с особенностями состояния здоровья пациента.

Клиника гарантирует:

  • соответствие медицинским стандартам при работе с корневыми каналами;
  • постановка имплантатов с 97-процентным показателем приживаемости;
  • бесплатно оперативное вмешательство при отторжении имплантата;
  • контроль над общим состоянием здоровья пациента до имплантации, чтобы выявить возможные противопоказания к установке имплантатов;
  • работа с сертифицированными имплантатами из титана от ведущих зарубежных производителей;
  • безболезненная установка имплантата;
  • мониторинг процесса приживления имплантата;
  • безболезненное, профессиональное хирургическое вмешательство при удалении зуба, а также бесплатное устранение возможных осложнений после.

Стоимость ортопедических конструкций на имплантатах не выплачивается стоматологией, и все последующие услуги по установке протезов оплачиваются пациентом согласно прейскуранту клиники.

При заболеваниях пародонта (заболевание десны и окружающих зуб тканей) гарантируем в 80% случаев при соблюдении правил, которые определил врач:

  • излечение гингивита;
  • остановку развития заболеваний тканей,окружающих зубы;
  • сохранение собственных зубов пациента на максимально возможный срок.

Как попасть на прием?

Позвоните по телефону +7 (812) 328-20-80
Или оставьте заявку на сайте, мы свяжемся с вами

 

Поле заполнять не обязательно
 
Мы ответим на вопрос по этому адресу
 
Подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности.
Узнать больше ->
 
Обязательно к заполнению
 
Мы перезвоним Вам по этому номеру
Подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности.
Узнать больше ->